Política de Privacidad

EggLand, operador del juego EggCars, es el responsable del tratamiento (data controller) de los datos personales descritos en este aviso.

1. Datos que recopilamos

  • Datos de cuenta: email y credenciales de acceso.
  • Datos de perfil: nombre de piloto, avatar, clan y medallas.
  • Datos de juego: autos, ECoins, huevos, carreras, inversiones, operaciones del Marketplace e historial de compras.
  • Mensajes de soporte y sugerencias que nos envíes.
  • Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador y registros de uso.

2. Finalidades y bases legales

  • Crear tu cuenta y prestar el juego — ejecución del contrato.
  • Procesar y acreditar compras — ejecución del contrato.
  • Seguridad, prevención de fraude y abuso — interés legítimo.
  • Mejorar el producto y analizar el uso — interés legítimo.
  • Atención al usuario y respuesta a consultas — interés legítimo o contrato.
  • Comunicaciones comerciales, si las hubiera — consentimiento.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y contables — obligación legal.

3. Con quién compartimos datos

  • Proveedores de infraestructura, hosting, base de datos y analítica.
  • PayPal, nuestro procesador de pagos, para cobrar las compras y gestionar reembolsos.
  • Asesores profesionales (legales y contables).
  • Autoridades cuando la ley lo exija.

4. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país o del EEE/Reino Unido. En esos casos aplicamos salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y luego el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, registros fiscales de compras). Después se eliminan o se anonimizan.

6. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición al tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Respondemos dentro del mes. Si estás en el EEE o el Reino Unido, también podés reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Escribinos a juandeco@gmail.com.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos y reglas de acceso a nivel de fila en la base de datos.

8. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies y almacenamiento local esenciales para mantener tu sesión y tus preferencias del juego (por ejemplo, el silencio de la música). Podés borrarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede impedir el inicio de sesión.